Privatlivspolitik
Velkommen til rodeoSlot.dk. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores hjemmeside og tjenester. Ved at bruge vores platform accepterer du de vilkår, der er beskrevet her. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du venligst undlade at anvende vores tjenester.
1. Hvem er ansvarlig for dine data?
Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er RodeoSlot ApS, registreret i Danmark med CVR-nummer 12345678 og adresse på RodeoSlotvej 10, 8000 Aarhus. For spørgsmål vedrørende dine persondata eller denne politik kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:
- Fulde navn
- Emailadresse
- Telefonnummer
- Fysisk adresse
- IP-adresse
- Fødselsdato og køn
- Tekniske oplysninger om din enhed og browser
- Brugsdata såsom tidspunkter for adgang, sessioner og aktiviteter på siden
- Oplysninger om din konto og profil
- Betalings- og transaktionshistorik
- Dokumenter til identitetsbekræftelse og overholdelse af lovgivning
- Eventuelle følsomme oplysninger, som du frivilligt oplyser, fx helbredsdata
- Data fra tredjepartstjenester til ansvarligt spil og svindelbekæmpelse
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Dine oplysninger anvendes til følgende formål:
- Oprettelse og administration af din brugerprofil
- Verifikation af alder og identitet i henhold til dansk spillelovgivning
- Behandling af ind- og udbetalinger
- Overholdelse af lovpligtige krav, herunder hvidvaskningsregler og ansvarligt spil
- Kommunikation vedrørende din konto, opdateringer og serviceændringer
- Gennemførelse af kampagner, bonusser og konkurrencer
- Markedsføring baseret på dit samtykke
- Tilpasning af brugeroplevelsen og personalisering af indhold
- Analyse og statistik for forbedring af vores tjenester
- Sikring af platformens sikkerhed og forebyggelse af svindel
4. Lovgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), dansk databeskyttelseslov og gældende spillelovgivning, herunder Spillemyndighedens regler. Behandlingen baseres på følgende lovgrundlag:
- Dit samtykke, hvor relevant
- Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
- Overholdelse af juridiske forpligtelser
- Vores legitime interesser, fx sikkerhed og forbedring af tjenester
5. Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne politik og overholde lovmæssige krav. Som udgangspunkt gemmer vi dine data i op til fem år efter lukning eller inaktivitet på din konto, medmindre længere opbevaring er påkrævet, fx i forbindelse med ansvarligt spil eller efterforskninger.
6. Markedsføring og kommunikation
Hvis du giver samtykke, kan vi sende dig markedsføringsmateriale om vores tjenester og tilbud fra udvalgte samarbejdspartnere. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller framelde dig via dine kontoindstillinger eller via afmeldingslinket i vores mails.
7. Cookies og sporingsteknologier
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at:
- Sikre hjemmesidens funktionalitet og sikkerhed
- Huske dine præferencer
- Analysere trafik og brugsmønstre
- Tilpasse annoncering og indhold
Du kan til enhver tid justere dine cookieindstillinger i din browser, men bemærk, at nogle cookies er nødvendige for, at siden fungerer korrekt.
8. Videregivelse af dine oplysninger
Vi kan dele dine oplysninger med:
- Vores betroede serviceudbydere, fx betalingsgateways og tekniske leverandører
- Offentlige myndigheder og regulerende instanser, når loven kræver det
- Virksomheder inden for vores koncern
- Antisvindel- og identitetsverifikationstjenester
- Tredjeparter, som du har givet samtykke til
Ved overførsel af data uden for EU/EØS sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger, eksempelvis standardkontraktbestemmelser godkendt af EU-Kommissionen.
9. Sikkerhed
Vi anvender industristandard tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette omfatter kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger.
10. Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få indsigt i, hvordan vi behandler dine data
- At få adgang til dine personoplysninger
- At få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger
- At anmode om sletning af data under visse betingelser
- At begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
- At få dine data udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)
- At trække dit samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
- At undgå automatiserede afgørelser, der har væsentlig betydning for dig
For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik løbende. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med angivelse af opdateringsdato. Ved fortsat brug af vores tjenester accepterer du de opdaterede vilkår.
12. Klager
Hvis du har bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
Besøg Datatilsynet her: www.datatilsynet.dk
For ansvarligt spil og rådgivning, se Spillemyndighedens side: www.spillemyndigheden.dk
Sidst opdateret: 05.06.2024